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终结家居卖场价格比拼时代

http://www.iblvv.com 时间: 2019-5-29 攀枝花新闻网

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终结家居卖场“价格比拼”时代

2012-12-26 16:32:24

来源:长沙晚报

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近日,居然之家华中分公司总经理杨明向记者透露,在即将到来的2013年,居然之家将在2012年不俗业绩的基础上抢占服务制安阳市哪家医院治疗ag亚游游戏下载|平台效果最好高点,全年推行“千万元保证金为消费者保驾护航”的行动,“先行赔付”、“绿色环保”、“1个月内无理由退换货”、“同一品牌商品同一价格”、“送货安装零延迟”等五大服务举措同步推出,进一步打造购物无忧的五星级卖场。

【中国建材网】近日,居然之家华中分公司总经理杨明向记者透露,在即将到来的2013年,居然之家将在2012年不ag亚游游戏下载|平台有效治疗方法有哪些俗业绩的基础上抢占服务制高点,全年推行“千万元保证金为消费者保驾护航”的行动,“先行赔付”、“绿色环保”、“1个月内无理由退换货”、“同一品牌商品同一辽宁癫病疗法军海劯癫攻勊价格”、“送货安装零延迟”等五大服务举措同步推出,进一步打造购物无忧的五星级卖场。

业内评价,长期以来全国家居卖场一直陷于低价促销的“价格比拼”浅层次竞争阶段,居然之家推出的五大服务举措,将终结家居卖场的“价格比拼”时代,推动行业进入“服务比拼”时代。

质量为先是不二法则

服务比拼,质量先行。杨明说:河南癫痫医院哪家效果好"先行赔付"、"1个月内无理由退换货"、"绿色环保"均是体现了质量至上的标准。”

记者了解到,在居然之家销售的所有商品均经过国家环保专业机构检测验证,符合国家标准。居然之家所售装饰材料、家具导致室内空气质量不合格的,由居然之家负责全额退还合同款;对由于叠加效应造成的室内空气质量超标,家具可以随时退换。这既是对“绿色环保”的解读,也能让消费者吃下一颗定心丸。

同时居然之家在价格方面也实行“同一品牌商品同一价格”:消费者在签订合同后1周内,在同城其他零售卖场如发现同品牌、同规格、同材质的商品的正常交易价格低于居然之家,并能提供有效销售合同和发票的,居然之家负责将差价双倍返还。

售后服务再次升级

杨明透露,春节即将来临,消费者都急着买家具,等着搬新家。可正因为年关将近,往往会出现家具送货、安装不及时的现象,让消费者乔迁新居的喜悦大打折扣。“居然之家决不会让消费者的幸福打折,因为我们一旦送货安装延迟,将真金白银地向消费者支付违约金。”杨明强调。

据悉,居然之家的“送货安装零延迟”举措对“延迟”之举处罚相当严苛:消费者在居然之家购物,所有商户都必须按照合同约定时间完成送货和安装任务,否则需承担违约责任,每延迟1天按已付货款的6%。支付违约金;超过15天,消费者有权终止合同,商户除返还消费者已付货款外,还须支付按已付货款的30%赔偿违约金给消费者。

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